Политика конфиденциальности
Fabiana Seranola привержена защите вашей личной информации и обеспечению прозрачности в обработке данных
Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Fabiana Seranola собирает, использует, хранит и защищает вашу личную информацию при использовании нашей платформы финансового обучения. Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательства Нидерландов.
Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт assetmeadow.info, включая образовательные материалы, консультации и интерактивные инструменты бюджетирования.
Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию различными способами для предоставления качественных образовательных услуг:
Персональные данные
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Данные о местоположении (страна, город)
- Профессиональная информация (при регистрации на специализированные курсы)
Техническая информация
- IP-адрес и данные о браузере
- Информация об устройстве и операционной системе
- Файлы cookie и аналогичные технологии
- Время посещения и действия на сайте
Цели обработки данных
Мы обрабатываем вашу личную информацию исключительно для следующих законных целей:
- Предоставление образовательных услуг и персонализированных рекомендаций
- Коммуникация с учащимися и ответы на запросы
- Улучшение качества наших программ и платформы
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение правовых обязательств
- Анализ эффективности обучения и адаптация контента
Важно: Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для навязчивой рекламы. Вся обработка данных направлена исключительно на улучшение вашего образовательного опыта.
Правовые основания обработки
В соответствии с GDPR, мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие — когда вы явно согласились на обработку для определённых целей
- Договорные обязательства — для выполнения наших обязательств по предоставлению образовательных услуг
- Законные интересы — для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
- Правовые обязательства — когда обработка требуется по закону
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу доверенных партнёров исключительно для целей предоставления образовательных услуг:
Категории получателей
- Технические поставщики услуг (хостинг, облачные сервисы)
- Поставщики образовательных платформ и инструментов
- Службы электронной почты и коммуникаций
- Аналитические сервисы (только анонимизированные данные)
Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных.
Международная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут обрабатываться за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:
- Стандартные договорные положения ЕС
- Решения о достаточности Европейской комиссии
- Программы сертификации соответствия
Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
Основные права
- Право на доступ — получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление — исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление — потребовать удаления ваших данных при определённых условиях
- Право на ограничение — ограничить обработку в определённых случаях
- Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение — возразить против обработки данных
- Право отозвать согласие — в любое время отозвать ранее данное согласие
Как реализовать ваши права
Для реализации любого из ваших прав обратитесь к нам по адресу support@assetmeadow.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения. В некоторых случаях мы можем попросить вас подтвердить вашу личность для обеспечения безопасности.
Безопасность и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
- Резервное копирование и планы восстановления после сбоев
- Мониторинг подозрительной активности
- Обучение сотрудников вопросам конфиденциальности
В случае нарушения безопасности данных мы незамедлительно уведомим соответствующие органы и затронутых лиц в соответствии с требованиями GDPR.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны:
Сроки хранения по категориям
- Данные активных пользователей — в течение периода использования услуг плюс 2 года
- Данные неактивных аккаунтов — удаляются через 3 года отсутствия активности
- Данные для выполнения договоров — 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия или 2 года неактивности
- Технические логи — 12 месяцев для обеспечения безопасности
По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием безопасных методов уничтожения.
Файлы cookie и отслеживающие технологии
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования:
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie — для базовой функциональности сайта
- Функциональные cookie — для сохранения ваших предпочтений
- Аналитические cookie — для понимания использования сайта
- Маркетинговые cookie — только с вашего явного согласия
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления cookie-файлами. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Права несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица младше 16 лет без согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации. Родители имеют право запросить информацию о данных их детей и потребовать их удаления.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся конфиденциальности и защиты данных, обращайтесь к нам:
Fabiana Seranola
Адрес: Zoom 37, 8032 EM Zwolle, Netherlands
Электронная почта: support@assetmeadow.info
Телефон: +31133040999
Вы также имеете право подать жалобу в Орган по защите персональных данных Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens), если считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR.
Последнее обновление: 15 января 2025 года